ZÁSADY SPRACOVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV - GDPR

Prijaté v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracovaní osobných údajov a voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46 / ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) (ďalej len " GDPR ")

1.ÚVOD

Spoločnosť 2people trade s.r.o. ako prevádzkovateľ internetového obchodu www.feminastore.sk (ďalej len "Správca") spracúva osobné údaje tzv. údaje subjektov - fyzických osôb, ktoré:

majú záujem o nákup v internetovom obchode (potenciálni zákazníci);
v internetovom obchode nakupujú či nakúpili (zákazníci).

Správca dbá na to, aby spracovanie osobných údajov dotknutých osôb bolo zákonné, korektné, transparentné, presné, dôverné a osobné údaje boli spracovávané iba v nevyhnutnom rozsahu. Správca dbá tiež na to, aby osobné údaje boli riadne zabezpečené a aby pri spracovaní osobných údajov rešpektoval všetky pravidlá stanovené GDPR ako aj ďalšími právnymi predpismi v oblasti nakladania s osobnými údajmi.

Tieto zásady boli prijaté aj na účely doloženia k súladu spracovania osobných údajov zo strany správcu s právnymi predpismi. Vysvetlenie jednotlivých pojmov súvisiacich so spracovaním osobných údajov podľa týchto zásad je uvedené v čl. 11 nižšie.

SPRÁVCA OSOBNÝCH ÚDAJOV

2.1 TOTOŽNOSŤ SPRÁVCU

Správcom osobných údajov je spoločnosť 2people trade s.r.o, IČO 50310887, so sídlom Pionierska 5, 990 01 Veľký Krtíš zapísaná na Krajskom súde v Banskej Bystrici pod spisovou značkou - vložka číslo: 29787/S

2.2 KONTAKTNÉ ÚDAJE SPRÁVCU

Sídlo: Pionierska 5, 990 01 Veľký Krtíš

E-mail: info@feminastore.sk

Telefón: +421 905 857 019

ďalej v zastúpení (platí pre prípadnú fakturáciu a zasielanie) ako 2people s.r.o. a 2people shop s.r.o.

3.ÚČELY SPRACOVANIA, NA KTORÉ SÚ OSOBNÉ ÚDAJE URČENÉ, A PRÁVNY

ZÁKLAD PRE ICH SPRACOVANIE

3.1 PLNENIE KÚPNEJ ZMLUVY ZO STRANY SPRÁVCU

Správca spracúva osobné údaje najmä na uzavretie a plnenie kúpnej zmluvy, teda minimálne preto, aby Správca mohol zákazníkovi dodať tovar zakúpený v internetovom obchode.

Právnym základom tohto spracovania je čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR - plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je subjekt údajov. Doba spracovania osobných údajov na tento účel je uvedená v ods. 7.1 nižšie.

3.2 PLNENIE PRÁVNYCH POVINNOSTÍ ZO STRANY SPRÁVCU

Správca spracováva osobné údaje na účely vykonávania právnych povinností správcu, vyplývajúcich napr. z účtovných a daňových zákonov, zo zákona o ochrane spotrebiteľa a pod., Vrátane povinnosti Správcu byť schopný doložiť, že spracúva osobné údaje v súlade so všeobecne záväznými právnymi predpismi, najmä v súlade s GDPR. (ďalej: (https://dataprotection.gov.sk/uoou/sk).

Právnym základom tohto spracovania je čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR - dodržanie právneho záväzku, ktorá sa na Správca vzťahuje. Doba spracovania osobných údajov na tento účel je uvedená v ods. 7.2 nižšie.

3.3 OPRÁVNENÉ ZÁUJMY SPRÁVCU

Správca môže spracovávať osobné údaje za účelom:

uplatňovanie priameho marketingu (pozri článok. 5 nižšie);
určenie, výkonu alebo obhajoby právnych nárokov (najmä právnych nárokov vyplývajúcich z uzatvorenej kúpnej zmluvy);
spracovanie dotazov zákazníkov alebo potenciálnych zákazníkov, vybavovanie ich otázok a komunikácia s nimi v rámci starostlivosti Správcu o dobré vzťahy.

Právnym základom tohto spracovania je čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR - oprávnený záujem Správca. Doba spracovania osobných údajov na tento účel je uvedená v ods. 7.3 nižšie.

3.4 SÚHLAS DOTKNUTEJ OSOBY

Na základe súhlasu Správca môže spracovávať osobné údaje za účelom:

uplatňovanie priameho marketingu (pozri článok. 5 nižšie);
zriadenie a vedenie zákazníckého účtu (pozri čl. 9 nižšie).

Právnym základom tohto spracovania je čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR - súhlas dotknutej osoby. Doba spracovania osobných údajov na tento účel je uvedená v ods. 7.4 nižšie.

4.SPRACOVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV PODĽA SÚHLASU

4.1 DOBROVOĽNOSŤ

Udelenie súhlasu so spracovaním osobných údajov je úplne dobrovoľné. Prípadné neudelenie súhlasu nebude mať pre subjekt údajov žiadne nepriaznivé následky.

4.2 ODVOLANIE SÚHLASU

Každá dotknutá osoba má právo súhlas so spracovaním osobných údajov kedykoľvek odvolať, a to jedným z nasledujúcich spôsobov:

prostredníctvom zákazníckého účtu;
elektronickým oznámením zaslaným na e-mailovú adresu alebo do dátovej schránky Správca (pozri ods. 2.2);
listovým oznámením zaslaným na adresu sídla, či prevádzky Správca (pozri ods. 2.2).

Súhlas s vedením zákazníckého účtu možno odvolať tiež zrušením zákazníckého účtu (pozri ods. 9.2 nižšie).

Odvolaním súhlasu nie je dotknutá zákonnosť spracúvania osobných údajov v období pred odvolaním súhlasu.

5.PRIAMY MARKETING

5.1 VŠEOBECNE

Spracovaním osobných údajov na účely priameho marketingu je spracovanie osobných údajov za účelom zasielania obchodných oznámení v zmysle zákona č. 480/2004 Zb., O niektorých službách informačnej spoločnosti, v znení neskorších predpisov (ďalej len "zákon č. 480/2004") .

5.2 OBCHODNÉ OZNÁMENIE

Obchodné oznámenie sa rozumie akákoľvek forma komunikácie, vrátane reklamy a podnecovanie k návšteve stránok internetového obchodu, určeného k priamej či nepriamej podpore tovaru alebo služieb alebo image Správca (najmä tzv. Newslettre).

Spracovanie osobných údajov pre účely zasielania obchodných oznámení voči potenciálnym zákazníkom (teda osobám, ktoré v internetovom obchode ešte nenakúpili) je možné len na základe súhlasu, pričom aj samotné zasielanie obchodných informácií sa uskutoční na základe súhlasu (v súlade s § 7 ods. 2 zákona č. 480/2004 Zb.).

Spracovanie osobných údajov pre účely zasielania obchodných oznámení voči zákazníkom (teda osobám, ktoré v internetovom obchode už nakúpili) je možné aj bez súhlasu na základe oprávneného záujmu Správca (pozri ods. 4.3 vyššie), pričom samotné zasielanie obchodných oznámení sa bude vykonávať taktiež bez súhlasu ( v súlade s § 7 ods. 3 zákona č. 480/2004 Zb.), pokiaľ to zákazník pôvodne neodmietol.

5.3 ROZSAH SPRACOVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV NA ÚČELY PRIAMEHO MARKETINGU

Za účelom zasielania obchodných oznámení Správca spracováva iba e-mailovú adresu.

5.4 UKONČENIE SPRACOVANIA NA ÚČELY PRIAMEHO MARKETINGU

Správca ukončí spracovanie osobných údajov na účely priameho marketingu bezodkladne potom (pozri ods. 7.5 nižšie), čo zákazník alebo potenciálny klient vyjadrí svoj nesúhlas s takýmto spracovaním. Nesúhlas možno urobiť napr. Niektorým z nasledujúcich spôsobov:

odvolanie súhlasu so spracovaním osobných údajov (pozri ods. 2 vyššie);
vyjadrenie nesúhlasu so spracovaním osobných údajov, a to rovnakým spôsobom ako možno odvolať súhlas so spracovaním osobných údajov (pozri ods. 2 vyššie);
odhlásením, ktoré je možné urobiť v každom obchodnom oznámení
vznesením námietky proti takémuto spracovaniu (za podmienky čl. 21 GDPR).

Bez ohľadu na vyššie uvedené Správca ukončí spracovanie osobných údajov na účely priameho marketingu najneskôr do 15 rokov od posledného nákupu v internetovom obchode (uzatvorenia kúpnej zmluvy). Ďalším nákupom sa doba spracovania predlžuje vždy o ďalšie 2 roky. V prípade, že k nákupu v internetovom obchode nikdy nedôjde, správca spracovanie ukončí súčasne so zrušením zákazníckého účtu (pozri ods. 9.2 nižšie).

6.KATEGÓRIE PRÍJEMCOV ÚDAJOV

Správca bude odovzdávať osobné údaje zákazníkov príslušným orgánom verejnej moci, ak bude o to požiadaný (napr. finančné úrady, slovenská obchodná inšpekcia a pod.). Títo príjemcovia budú osobné údaje zákazníkov spracovávať ako samostatní správcovia.

Popri tom je Správca oprávnený odovzdať osobné údaje príjemcom, s ktorými uzavrel zmluvu o spracovaní osobných údajov a ktorí budú pre Správcu spracovávať osobné údaje ako jeho spracovatelia (napr. subjekty poskytujúce účtovnícke služby, poštové služby, služby úschovní či zásieľkovní, služby pre rozosielanie newsletterov, právne služby, IT služby, prevádzkovatelia platobných brán, platobných systémov, internetových vyhľadávačov a porovnávačov, správcovia domén, poskytovatelia technickej podpory a pod.).

Správca bude odovzdávať osobné údaje len tým spracovateľom, ktorí Správcovi zaručia, že osobné údaje nebudú predávané žiadnemu ďalšiemu spracovateľovi, ktorý nebude schopný zabezpečiť dostatočné zabezpečenie osobných údajov.

7.DOBA SPRACOVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Osobné údaje budú spracovávané len po dobu, ktorá je nevyhnutná vzhľadom na účel ich spracovania. Zánikom jedného z právnych základov pre spracovanie osobných údajov nie je dotknuté spracovanie osobných údajov (v nevyhnutnom rozsahu) na základe iného právneho základu.

7.1 PLNENIE KÚPNEJ ZMLUVY ZO STRANY SPRÁVCU

Za týmto účelom Správca bude spracovávať osobné údaje do 30 dní po zániku poslednej z povinností dojednaných v kúpnej zmluve. Tým nie je dotknutá možnosť Správcu tieto osobné údaje následne ďalej spracovávať na základe iných právnych základov a na účely uvedené v týchto zásadách.

7.2 PLNENIE PRÁVNYCH POVINNOSTÍ ZO STRANY SPRÁVCU

Za týmto účelom Správca bude spracovávať osobné údaje po dobu trvania príslušnej právnej povinnosti Správca stanovenej všeobecne záväznými právnymi predpismi (napr. Účtovné doklady musia byť uchovávané po dobu 5 rokov, daňové doklady po dobu 10 rokov).

7.3 OPRÁVNENÉ ZÁUJMY SPRÁVCU

7.3.1 PRIAMY MARKETING

Za týmto účelom Správca môže spracovávať osobné údaje do doby vyjadrenia nesúhlasu s takýmto spracovaním, najdlhšie však po dobu 15 rokov od posledného nákupu v internetovom obchode (pozri ods. 5.4 vyššie).

7.3.2 PRÁVNE NÁROKY

Za týmto účelom Správca môže spracovávať osobné údaje po dobu existencie príslušného právneho nároku, maximálne však po dobu 1 roka po uplynutí premlčacej lehoty podľa všeobecne záväzných právnych predpisov. V prípade začatia a trvanie súdneho, správneho alebo akéhokoľvek iného konania, v ktorom budú riešené práva alebo povinnosti vyplývajúce z príslušného právneho nároku, neskončí doba spracovania osobných údajov na tento účel pred právoplatným skončením takéhoto konania.

7.3.3 STAROSTLIVOSŤ O DOBRÉ VZŤAHY SO ZÁKAZNÍKMI / POTENCIONÁLNYMI ZÁKAZNÍKMI

Za týmto účelom Správca môže spracovávať osobné údaje po dobu 12 mesiacov od posledného kontaktu so zákazníkom či potenciálnym zákazníkom.

7.4 SÚHLAS DOTKNUTEJ OSOBY

7.4.1 PRIAMY MARKETING

Za týmto účelom Správca môže spracovávať osobné údaje do okamihu:

odvolanie súhlasu so spracovaním osobných údajov (pozri ods. 4.2 vyššie);
vyjadrenie nesúhlasu so spracovaním osobných údajov, a to rovnakým spôsobom ako možno odvolať súhlas (pozri ods. 4.2 vyššie);

najdlhšie však do okamihu zrušenia zákazníckého účtu (pozri ods. 9.2 nižšie).

7.4.2 VEDENIE ZÁKAZNÍCKÉHO ÚČTU

Za týmto účelom Správca môže spracovávať osobné údaje do okamihu zrušenia zákazníckeho účtu (pozri ods. 9.2 nižšie).

7.5 VÝMAZ OSOBNÝCH ÚDAJOV

Bezodkladne po uplynutí doby spracovania podľa ods. 7.1, 7.2, 7.3.2 alebo 7.3.3 vyššie, najneskôr však do konca kalendárneho štvrťroka nasledujúceho po uplynutí doby spracovania, Správca príslušné osobné údaje, u ktorých pominul účel ich spracovania, anonymizuje či zlikviduje.

V prípadoch podľa ods. 7.3.1 alebo 7.4 vyššie Správca ukončí spracovanie osobných údajov na uvedené účely bezodkladne po tom, čo dôjde k odvolaniu súhlasu, vyjadrenia nesúhlasu či zrušeniu zákazníckeho účtu.

8.PRÁVA DOTKNUTÝCH OSÔB

Každý subjekt údajov má okrem iného tieto práva:

právo požadovať prístup k svojim osobným údajom (za podmienok čl. 15 GDPR);
právo na opravu alebo vymazanie osobných údajov (za podmienok čl. 16 alebo čl. 17 GDPR);
právo na obmedzenie spracovania osobných údajov (za podmienok čl. 18 GDPR);
právo namietať proti spracovaniu (za podmienok čl. 21 GDPR);
právo na prenosnosť údajov (za podmienok čl. 20 GDPR);
právo odvolať súhlas so spracovaním osobných údajov (pozri ods. 2 vyššie).

V prípade, že sa subjekt poskytnutých údajov domnieva, že bolo porušené jeho právo na ochranu osobných údajov, má tiež právo podať sťažnosť u dozorného orgánu, ktorým je ÚRAD NA OCHRANU OSOBNÝCH ÚDAJOV SR, Hraničná 12 820 07 Bratislava Telefón: 02/ 323 13 214.

9.ZÁKAZNÍCKY ÚČET

9.1 ZRIADENIE ZÁKAZNÍCKEHO ÚČTU

Zriadenie zákazníckeho účtu je úplne dobrovoľné, pretože Správca umožňuje vykonanie nákupu v internetovom obchode aj bez zriadenia zákazníckeho účtu (tzv. Bez registrácie).

Aby mohol Správca uchovávať osobné údaje vložené do formulára pre zriadenie a vedenie zákazníckeho účtu (či kedykoľvek neskôr do zákazníckeho účtu), potrebuje k tomu súhlas.

Do okamihu, než potenciálny zákazník uzavrie so Správcom kúpnu zmluvu (tj. stane sa zákazníkom), a následne po splnení všetkých povinností z uzatvorenej kúpnej zmluvy Správca nebude s osobnými údajmi nakladať inak ako na účely vedenia zákazníkov; tým však nie je dotknutá možnosť Správcu spracovávať osobné údaje na základe iných právnych základov, najmä na základe súhlasu udeleného na účely uplatňovania priameho marketingu (zasielanie obchodných oznámení).

9.2 ZRUŠENIE ZÁKAZNÍCKEHO ÚČTU

Zákaznícky účet je možné kedykoľvek zrušiť prostredníctvom zákazníckeho účtu alebo na základe žiadosti o zrušenie zákazníckeho účtu zaslané na niektorú z kontaktných adries uvedených v ods. 2.2 vyššie.

Bez ohľadu na vyššie uvedené Správca zruší zákaznícky účet najneskôr do 10 rokov od posledného nákupu zákazníka v internetovom obchode.

V prípade, že k nákupu v internetovom obchode nikdy nedôjde, Správca zákaznícky účet zruší do 10 rokov od jeho zriadenia.

10.COOKIES A ĎALŠIE TECHNICKÉ ÚDAJE

Bližšie informácie o tzv. Cookies a ďalších technických údajoch spracovávaných pri návšteve webových stránok internetového obchodu sú uvedené v samostatnom dokumente dostupnom na Zásady používania súborov COOKIES.

11.ZÁKLADNÉ POJMY

Osobnými údajmi sú všetky informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby (tzv. Subjekt údajov); identifikovateľná fyzickou osobou je fyzická osoba, ktorú možno priamo alebo nepriamo identifikovať, najmä odkazom na určitý identifikátor, napríklad meno, priezvisko, dátum narodenia, bydlisko, e-mail, telefónne číslo, identifikačné číslo, lokačné údaje, sieťový identifikátor alebo jedného alebo viacerých zvláštnych prvkov fyzickú, fyziologickú, genetické, mentálnu, ekonomickú, kultúrnu alebo spoločenské identity tejto fyzickej osoby.

Spracovaním osobných údajov je akákoľvek operácia alebo súbor operácií s osobnými údajmi alebo súbory osobných údajov, ktorý je vykonávaný pomocou automatických alebo neautomatických postupov, ako je zhromaždenie, zaznamenanie, usporiadanie, štruktúrovanie, uloženie, prispôsobenie alebo pozmenenie, vyhľadanie, nahliadnutie, používanie, sprístupnenie prenosom, šírenie alebo akékoľvek iné sprístupnenie, zoradenie či skombinovaní, obmedzenia, vymazanie alebo zničenie.

Správcom je všeobecne osoba, ktorá sama alebo spoločne s inými, určí účely a prostriedky spracovania osobných údajov.

Príjemcom je všeobecne akákoľvek osoba, ktorej sú osobné údaje poskytnuté.

Spracovateľom je všeobecne akákoľvek osoba, ktorá spracováva osobné údaje pre správcu. Spracovateľ je súčasne vždy aj príjemcom.

Zákazníkom je fyzická osoba, ktorá prostredníctvom internetového obchodu uzavrela so Správcom kúpnu zmluvu, teda osoba, ktorá má so Správcom tzv. Zákaznícky vzťah.

Potenciálnym zákazníkom je fyzická osoba, ktorá doposiaľ prostredníctvom internetového obchodu neuzavrela so Správcom kúpnu zmluvu, teda osoba, ktorá nemá so Správcom tzv. Zákazníckych vzťah.

12.ĎALŠIE INFORMÁCIE O SPRACOVANÍ OSOBNÝCH ÚDAJOV

V prípade otázok ohľadom spracovania osobných údajov možno Správca kontaktovať prostredníctvom kontaktnej osoby alebo prostredníctvom niektorej z kontaktných adries uvedených v ods. 2.2 vyššie.

Všeobecné informácie o spracovaní osobných údajov, je dostupný aj na internetových stránkach Úradu pre ochranu osobných údajov dostupných na https://dataprotection.gov.sk/uoou/.

Tieto zásady nadobúdajú účinnosť dňom 25. 5. 2018.

Osobné údaje sú spracúvané v súlade so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov.
Prevádzkovateľ neposkytuje osobné údaje kupujúceho tretej osobe, okrem zvolenej prepravnej spoločnosti ktorá zabezpečuje doručenie tovaru alebo služieb, alebo štátnym orgánom v prípade kontroly, prípadne sprostredkovateľovi a to na základe vzájomnej zmluvy uzatvorenej podľa Zákona č. 18/2018 Z.z.
Prevádzkovateľ je povinný zabezpečiť osobné údaje pred ich sprístupnením neoprávneným osobám, prijatím vhodných technických a organizačných opatrení. Taktiež všetci zamestnanci prevádzkovateľa sú povinní dodržiavať mlčanlivosť vo vzťahu k osobným údajom.
Dotknutá osoba má práva vymedzené v zmysle ust. § 19 a nasl. Zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení platných noviel a to konkrétne:
právo na informácie, ktoré je plnená týmto obsahom a obchodnými podmienkami,
právo požadovať prístup k osobným údajom týkajúcich sa dotknutej osoby - § 21 Zákona spočíva vo Vašom práve dožadovať sa akým spôsobom a na aké účely sú Vaše údaje spracúvane, pričom túto požiadavku môžete adresovať na kontaktný e-mail.,
právo na opravu osobných údajov - § 22 Zákona Vám umožňuje opraviť osobné údaje ak sú neaktuálne,
právo na vymazanie osobných údajov - § 23 Zákona využijete v prípade ak nemáte záujem, aby prevádzkovateľ ďalej spracúval osobné údaje,
právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov - § 24 Zákona uplatníte v prípade ak sa domnievate, že osobné údaje boli spracúvané v rozpore so zákonom,
právo namietať spracovanie osobných údajov - § 27 Zákona,
právo na prenosnosť osobných údajov,
právo podať podnet na dozorný orgán vo vzťahu k spracúvaným osobným údajov.
Prevádzkovateľ od kupujúceho získava nasledovné osobné údaje: titul, meno, priezvisko, adresa, adresa na doručenie, fakturačná adresa, telefónne číslo, e-mailová adresa,ktoré sú spracúvané za účelom korektného vybavenia Vašej objednávky. Tieto osobné údaje sú uchovávané po dobu 10 rokov pre účely archivácie. V rámci vybavenia objednávky dochádza k spracúvaniu osobných údajov za účelom vystavenia faktúr, vystavenia skladových (dodacích) listov, zabezpečenia dopravy ako aj účtovania v účtovníctve.
Tieto stránky zaznamenávajú vašu IP adresu, informácie o čase koľko času strávite prezeraním tých stránok a informácie o tom z akých stránok k nám prichádzate. Cookies sú textové súbory, ktoré sú ukladané vo vašom počítači a používajú sa aj na meranie návštevnosti stránky a prispôsobenie zobrazenia stránok a vďaka týmto súborom Vám dokážeme ponúknuť kvalitnejší obsah. Preto tieto súbory vnímame ako náš oprávnený záujem. Niektoré súbory cookies sú súbormi tretích strán, napr. Youtube, Google a podobne.
1. Ak kupujúci súhlasil so spracúvaním osobných údajov v e-shope na účely e-mailového marketingu, súhlasil so zasielaním e-mailových správ na kontaktnú e-mailovú adresu.
2. Osobné údaje pre e-mailové marketingové účely v rozsahu meno a priezvisko, e-mailová adresa sú poskytnuté na dobu piatich rokov. Tieto osobné údaje nie sú poskytované tretím stranám.
3. Svoj súhlas môže kupujúci kedykoľvek odvolať zaslaním Odvolania so spracúvaním osobných údajov, pričom tieto okamžite mažeme. Odhlásenie je možné aj prostredníctvom odškrtnutia políčka v užívateľskom účte používateľa (ak kupujúci požiadal o vytvorenie užívateľského účtu). Z našej strany Vami poskytnuté osobné údaje už nebudeme používať na účely e-mailového marketingu.

ZÁSADY POUŽÍVANIA SÚBOROV COOKIES

ČO SÚ SÚBORY COOKIES:

Za účelom zlepšenia Vám poskytovaných služieb využívajú naše stránky súbory cookie. Súbory cookie sú malé súbory, ktoré ukladajú informácie vo Vašom prehliadači a bežne slúži na rozlišovanie jednotlivých užívateľov. Osoba užívateľa však nie je na základe týchto informácií identifikovateľná.

Súbory cookies tak pomáhajú napr .:

k správnej funkčnosti našich stránok, aby bolo možné dokončiť proces nákupu s čo najmenšími ťažkosťami;
pri zapamätanie prihlasovacích údajov našich zákazníkov, takže ich nemusí zakaždým zadávať;
pri zisťovaní, ktoré stránky a funkcie používajú návštevníci najčastejšie; na základe toho môžeme čo najlepšie prispôsobiť našu ponuku Vašim požiadavkám;
pomáhajú nám zistiť, ktoré reklamy si návštevníci najčastejšie prezerá, aby sa im pri prehliadaní stránok nezobrazovala stále rovnaká reklama, prípadne aby sa im nezobrazovala reklama na tovar, o ktoré nemajú záujem.

Ďalšie všeobecné informácie k súborom cookie nájdete napr. Tu.

AKÉ SÚBORY COOKIE POUŽÍVAME:

Súbory cookie používané na našich stránkach je možné z hľadiska ich trvanlivosti rozdeliť na dva základné typy. Krátkodobé tzv. "Session cookie" ktoré sú iba dočasné a zostávajú uložené vo Vašom prehliadači len do tej doby, než prehliadač zavriete, a dlhodobo tzv. "Persistent cookie", ktoré zostávajú uložené vo Vašom zariadení oveľa dlhšie alebo kým ich ručne nevymažete (doba ponechanie súborov cookie vo vašom zariadení závisí od nastavení samotnej cookie a nastavenia vášho prehliadača).

Z hľadiska funkcie, ktorú jednotlivé cookie plní, možno cookie rozdeliť na:

konverzné, ktoré nám umožňujú analyzovať výkon rôznych predajných kanálov;
trackingové (sledovacie), ktoré v kombinácii s konverzným pomáhajú analyzovať výkon rôznych predajných kanálov;
remarketingové, ktoré používame pre personalizáciu obsahu reklám a ich správnemu zacielenie;
analytické, ktoré nám pomáhajú zvýšiť užívateľské pohodlie nášho webu tým, že pochopíme, ako ho používatelia používajú;
esenciálne, ktoré sú dôležité pre základnú funkčnosť webu.

Niektoré súbory cookie môžu zbierať informácie, ktoré sú následne využité tretími stranami a ktoré napr. Priamo podporujú naše reklamné aktivity (tzv. "Cookie tretej strany"). Napríklad informácie o produktoch kupovaných návštevníkmi na našich stránkach môžu byť zobrazené reklamnou agentúrou, aby sme mohli lepšie prispôsobiť zobrazenie internetových reklamných bannerov na Vami zobrazovaných webových stránkach. Podľa týchto údajov Vás však nemožno identifikovať.

Na našich stránkach využívame nasledujúce súbory cookie:

Vydavateľ / Názov cookie Typ

AdWords Trackingové, remarketingové

Facebook Trackingové, remarketingové

Google Analytics Analytické, trackingové

CookiesOK Esenciálne

externalFontsLoaded Esenciálne

informationBanner Esenciálne

pcart Esenciálne

PHPSESSID Esenciálne

affiliateUniqueAccessId Esenciálne

SRV_ID Esenciálne

Heuréka Trackingové, konverzné

Etarget Trackingové,remarketingové

Tovar Trackingové, konverzné

AKO ODMIETNUŤ POUŽÍVANIE SÚBOROV COOKIE

Používanie súborov cookie možno nastaviť pomocou Vášho internetového prehliadača. Väčšina prehliadačov súbory cookie automaticky prijíma už v predvolenom nastavení. Súbory cookie možno pomocou Vášho webového prehliadača odmietnuť alebo nastaviť užívanie len niektorých súborov cookie.

Informácie o prehliadačoch a o spôsobe nastavenia predvolieb pre súbory cookie môžete nájsť na nasledujúcich webových stránkach:

Chrome

Firefox

Internet Explorer

Účinný nástroj pre správu súborov cookie je tiež k dispozícii na stránkach http://www.youronlinechoices.com/sk/

Používaním tohto webu s týmto spracovaním cookies súhlasíte.

Zásady spracovania osobných údajov - GDPR

Zásady spracovania osobných údajov dodávateľov spoločnosti 2people trade s.r.o. nájdete TU

Zásady spracovania osobných údajov klientov spoločnosti 2people trade s.r.o. nájdete TU

Všeobecné obchodné podmienky TU